Politique de confidentialité

L’adresse de notre site est : https://infinimentbb.fr

Données personnelles

Dans le cadre d’une vente sur notre boutique e-commerce www.infinimentbb.fr ou lorsque vous naviguez sur le site Infiniment BB, nous recueillons des renseignements personnels que vous nous fournissez comme votre adresse mail, nom, prénom, adresse personnelle…ainsi que l’adresse IP de votre ordinateur qui nous donne des informations au sujet du navigateur et système d’utilisation utilisé.

Hébergeur : OVH

Notre e-commerce est hébergé sur OVH. Vos données sont stockées dans une base de données puis sont conservées sur un serveur protégé par un pare-feu.

Services par un tiers

Dans le cadre de votre commande, nous allons utiliser des services par des tiers. Ceux-ci vont recueillir et utiliser les renseignements que vous nous avez fournis pour pouvoir réaliser les livraisons ou les paiements. Dans le cadre des passerelles de paiement, nous vous conseillons de vous renseigner sur leurs politiques de confidentialité.

Modifications apportées à la politique de confidentialité

Infiniment BB se réserve le droit de modifier sa politique de confidentialité à tout moment et celle-ci prendra effet dès sa parution sur le site www.infinimentbb.fr Si vous souhaitez avoir plus d’informations, modifier ou supprimer vos données personnelles ou encore déposer une plainte, vous pouvez contacter la responsable du site par courrier à Maëva LE SAOÛT 35 Résidence Geisberg 51400 MOURMELON E GRAND ou par mail à l’adresse : contact@infiniment.fr

Consentement

Lorsque vous nous fournissez vos données personnelles lors d’un achat, nous présumons que vous confirmez et que vous acceptez d’être lié à la récupération de vos données, ceci dans le cadre du bon déroulement de la vente uniquement. Pour d’autres raisons, comme l’abonnement à une newsletter par exemple, il vous est demandé de fournir des informations personnelles à des fins marketing. Vous recevrez un message vous demandant explicitement votre consentement et aussi la possibilité de refuser. Si vous changez d’avis, vous pouvez retirer votre consentement en vous désabonnant de notre newsletter par exemple (grâce au lien) ou en nous envoyant un mail à l’adresse contact@infinimentbb.fr ou par courrier à l’adresse : Maëva LE SAOÛT – 35 Résidence Geisberg – 51400 MOURMELON LE GRAND

Paiement

Le prix d’une commande doit être payé en totalité avant l’envoi. Les différents moyens de paiement sur le site sont : Paiement en ligne via Paypal Paiement en ligne avec CB, Visa et Mastercard via Stripe Paiement par virement bancaire Vous pouvez en savoir plus sur le site de Stripe (https://stripe.com/fr) et sur Paypal (https://paypal.com/fr).

Réclamation et médiation

En cas de réclamation, l’acheteur doit contacter Infiniment BB en envoyant un mail à l’adresse mail : contact@infinimentbb.fr ou via le formulaire de contact (lien). D’après les articles L. 611-1 à 616-3 du Code de la consommation, l’acheteur peut recourir à un médiateur en cas d’échec de la demande de réclamation auprès d’Infiniment BB ou d’absence de réponse pendant un délai de deux mois. L’acheteur peut alors contacter le médiateur (nom + lien à ajouter). Ce dernier essayera de trouver une solution amiable entre les deux parties.

Cookies

Notre site utilise les cookies pour une meilleure navigation sur le site. Lors d’une première visite sur le site infinimentbb.fr, il est demandé à l’utilisateur l’autorisation pour installer ces cookies. Le client peut accepter ou refuser et si besoin en modifiant les paramètres de son navigateur internet. (https://paypal.com/fr).